생활한눈 디지털안전 가이드

의심부터 피해 대응까지,
지금 상태부터.

문자 한 통이 수상한 순간과 이미 정보를 입력한 뒤의 대응은 다릅니다. 어디까지 진행했는지 고르면 다음 행동을 바로 확인할 수 있습니다.

의심링크 멈춤문자 내용 확인

예방도용·결제 차단서비스 범위 확인

피해안전한 전화로 112추가 송금 중단

이미 돈을 보냈거나 악성 앱을 설치했나요?문자 진위 분석보다 추가 피해 차단이 먼저입니다. 의심되는 휴대폰이 아닌 다른 안전한 전화로 즉시 112에 신고하세요.

상황별 시작점

지금 상태와 가까운 묶음을 고르세요

예방 정보와 피해 대응을 섞지 않았습니다. 급한 상황에서는 세 번째 묶음의 보이스피싱 초기 대응부터 확인하세요.

문자가 수상하다면

문자 내용을 먼저 검사하고 택배·호텔 예약을 사칭한 흔한 유도 방식을 구분합니다.

미리 막고 싶다면

내 명의 회선과 서비스가 실제로 막는 범위를 확인한 뒤 사용 방식에 맞게 설정합니다.

이미 피해가 의심된다면

핵심 이메일 계정부터 보호하고, 송금이나 악성 앱 피해는 즉시 신고합니다.

세 가지 원칙

1문자 링크 대신공식 앱이나 직접 입력한 공식 주소를 사용합니다.

2인증번호는 누구에게도직원이나 기관을 사칭해도 전달하지 않습니다.

3송금·앱 설치는 즉시 신고다른 안전한 전화로 112에 피해 사실을 알립니다.