자동이체를 끊는 것과 서비스 계약을 해지하는 것은 같지 않을 수 있습니다. 출금명을 확인하고 계약 해지 절차를 먼저 살펴보세요.
계좌·카드·앱마켓의 최근 3개월을 펼칩니다.
출금명, 실제 서비스와 위약금을 확인합니다.
사용 여부와 중복 기능을 기준으로 나눕니다.
미납이나 이중 결제가 없는지 한 번 더 봅니다.
최근 3개월 결제 내역을 펼치기
한 달 내역만 보면 연간 결제나 격월 결제를 놓칠 수 있습니다. 카드와 계좌의 최근 3개월 내역에서 매번 비슷한 이름과 금액으로 나간 항목을 적습니다.
앱스토어 결제는 실제 서비스명이 아닌 플랫폼 이름으로 표시될 수 있으므로 휴대전화의 구독 관리 화면도 별도로 확인하세요.
계좌와 카드 자동납부를 나눠 확인하기
계좌정보통합관리서비스에서는 본인 명의 계좌의 자동이체를 조회하고 지원되는 항목은 해지·변경을 신청할 수 있습니다. 카드 자동납부는 별도 메뉴에서 확인해야 할 수 있습니다.
자동이체 변경은 기존 금융회사의 자동이체 해지와 새 금융회사의 신규 등록으로 처리됩니다. 금융회사는 실제 서비스 계약이 유효한지 판단하지 않으므로 잘못 변경하면 요금 미납이나 서비스 중단이 생길 수 있습니다.
유지·변경·해지로 나누기
지난 한 달 동안 실제로 사용했는지, 비슷한 기능을 가진 다른 서비스와 겹치는지, 더 저렴한 요금제로 바꿔도 되는지를 기준으로 분류합니다.
- 유지: 자주 사용하고 비용 대비 만족도가 높은 항목
- 변경: 사용량보다 요금제가 큰 항목
- 해지 검토: 30일 이상 사용하지 않았거나 기능이 겹치는 항목
해지 전 확인할 것
저장된 사진이나 문서, 남은 포인트, 가족 공유, 약정 위약금과 마지막 이용일을 확인하세요. 자동이체만 끊으면 계약은 남고 미납 처리될 수 있으므로 서비스 사업자의 계약 해지 절차를 별도로 진행합니다.
자주 묻는 질문
읽고 나서 남는 질문
자동이체를 해지하면 서비스도 자동 해지되나요?
그렇다고 단정할 수 없습니다. 계약은 남고 미납 처리될 수 있으므로 서비스 사업자에게 계약 해지 절차를 별도로 확인하세요.
조회되지 않는 결제는 없는 건가요?
카드 자동납부, 앱마켓 구독, 간편결제 등 다른 경로가 있을 수 있습니다. 계좌·카드·휴대전화 구독 화면을 함께 점검하세요.